Situado a tan solo 30 km del aeropuerto internacional Reina Alia y a cinco minutos del centro de la ciudad, el hotel Grand Hyatt Amán se encuentra en el barrio de Jabal Amman, considerado el distrito financiero y diplomático de la capital. El hotel está muy bien comunicado con Zara Expo, el centro de exposiciones, convenciones y negocios de la ciudad.

El Grand Hyatt Amman cuenta con 2.500 m² de superficie cubierta y descubierta dedicada a conferencias, e incluye espacios multifuncionales y para exposiciones, salas de juntas y de reuniones, y el salón de baile Grand con 900 m² que se puede dividir en tres espacios insonorizados. Todas las salas están equipadas con equipo audiovisual digital y acceso a Internet de alta velocidad. Además, existe un centro de negocios que cuenta con acceso a Internet de alta velocidad y servicios secretariales.

GrandClub Olympus del Grand Hyatt Amman tiene gimnasio, piscinas cubiertas y al aire libre, saunas, baños de vapor, bañera de hidromasaje y salas de masajes y tratamientos. El hotel tiene tres restaurantes, 32 North, donde se sirven mariscos frescos y carne a la parrilla; L’Incontro, que ofrece especialidades italianas clásicas e innovadoras; e Indochine con especialidades vietnamitas. Los huéspedes podrán disfrutar de una copa en The Lounge o relajarse en The Terrace. La discoteca del hotel, JJ's, es el lugar ideal para bailar hasta altas horas de la madrugada.

Todas las habitaciones cuentan con vista a la ciudad y un área de trabajo independiente con acceso a Internet de alta velocidad. El baño de mármol incluye una cabina de ducha independiente con hidromasaje y batas.